Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables au fonctionnement du site
- Cookies anonymes de performance du site
- Cookies dédiés à l’usage de préférences
- Cookies assurant une expérience personnalisée
Politique de confidentialité complète
Découvrez notre engagement envers la protection de vos données personnelles.
Présentation et objectif de la politique
La protection et le traitement responsable de vos données constituent une priorité essentielle. Notre politique vise à vous expliquer clairement comment, pourquoi et dans quelles conditions vos informations sont collectées et utilisées.
Vous trouverez ci-dessous tous les détails relatifs au traitement de vos données personnelles, ainsi que vos droits et nos démarches de sécurité. Cette politique s’applique à tous les utilisateurs situés en France.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons les données nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des services proposés, sécuriser les échanges et assurer un accompagnement sur mesure lors de nos interactions.
Données fournies directement
- Nom et prénom transmis lors de la prise de contact
- Adresse email pour la correspondance
- Numéro de téléphone si fourni
- Sujet et contenu des messages envoyés
- Consentement à la politique de confidentialité
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et type d’appareil utilisé
- Données de navigation sur notre site
- Durée de la session et pages consultées
- Source de provenance vers le site
- Cookies utilisés pour des raisons techniques
Utilisation des informations recueillies
Vos données servent uniquement à personnaliser le suivi, sécuriser l’accès et optimiser l’expérience utilisateur sans objectif de prospection commerciale.
- Répondre à toute demande de contact
- Améliorer la structure et sécurité du site
- Détecter des tentatives abusives d’accès
- Organiser la relation conseillée
- Traiter des demandes d’exercice de droits
- Gérer les préférences de consentement
- Analyser l’audience afin d’ajuster le contenu
Notre engagement: Vos données sont stockées et traitées exclusivement en France, avec des mesures de sécurité cohérentes et adaptées au niveau de sensibilité des informations transmises.
Partage des informations
Les informations collectées ne sont jamais commercialisées et ne font l’objet d’aucune cession à des tiers, excepté pour répondre à la réglementation ou assurer la sécurité de nos opérations.
Prestataires techniques externes
Nous faisons appel uniquement à des partenaires certifiés dont le rôle limité concerne la maintenance technique ou la sécurisation de nos outils.
Obligations légales et conformité
Nous respectons toutes les obligations légales françaises et européennes en matière de protection des données.
Données statistiques agrégées
Des statistiques non nominatives servent exclusivement à évaluer l’impact du site.
Vos droits et options
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité de vos données à tout moment conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.
- Accès à l’ensemble des informations enregistrées
- Correction de données erronées sur demande
- Suppression des informations non obligatoires
- Transfert de vos données à un autre service
- Opposition à un traitement spécifique
- Limitation de certaines utilisations des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié ou à l’adresse indiquée en bas de cette page.
Sécurité des informations collectées
Nous sécurisons rigoureusement l’accès et le stockage de vos informations à l’aide de solutions techniques et organisationnelles robustes.
Mesures techniques mises en place
- Systèmes de chiffrement des échanges
- Protection contre les accès non autorisés
- Sauvegardes régulières chiffrées
- Gestion des accès limitée et contrôlée
Mesures organisationnelles internes
- Charte d’utilisation stricte pour les équipes
- Sensibilisation régulière à la sécurité
- Vérification d’identité avant tout accès
- Procédure de révision des habilitations
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la relation décrite, respectant tous les délais légaux locaux.
- Données relatives à votre compte utilisateur
- Informations d’accompagnement et historique
- Historique de contact et échanges
- Informations transmises lors des échanges
- Aucune prospection commerciale
A l’issue de la période, toutes les informations sont supprimées de façon sécurisée.
Transfert hors Union européenne
Aucun transfert de données hors Union européenne n’est effectué, sauf exception rendant indispensable la prestation technique.
- Cas de maintenance fournie par un partenaire externe
- Intervention sur un incident technique complexe
- Rétablissement du service en cas d’anomalie grave
- Obligations légales dues à la réglementation
Gestion des cookies et traceurs
Seuls les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site ou au recueil du consentement utilisateur sont déposés. Leur gestion s’effectue depuis votre navigateur.
La gestion des cookies peut être ajustée librement via les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer pour répondre aux évolutions réglementaires ou techniques. Chaque mise à jour importante sera signalée.
- Alerte sur la page d’accueil après modification
- Information dédiée par email pour les utilisateurs
- Mention de la date d’application actualisée
- Archivage des versions précédentes accessibles
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact et questions
Pour toute question sur vos données ou l’application de cette politique, contactez notre équipe dédiée.
Birexonvalu
15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)6 75-97-76-76
Email: content@birexonvalu.com
Dernière mise à jour : 8 avril 2026
Politique applicable à compter du 8 avril 2026